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Miss Hollywood quiere estar muy cerca de usted en sus compras y, para esto, le ofrecemos la posibilidad de cambiar el calzado que adquirió por error o simplemente porque no le gusta.

Generalmente hay dos causas para devolver el calzado:

1. Derecho de revocación: Miss Hollywood ofrece la posibilidad de revocar el pedido solicitado en un plazo de catorce días a partir de la recepción del mismo, mediante una comunicación previa a nuestro correo electrónico dirigida a la dirección sales@misshollywood.eu, con la solicitud de devolución del producto y su motivo. El producto suministrado debe devolverse con el embalaje original de los productos al costo para el comprador. En el caso de que no se realice ninguna devolución en estas condiciones, Miss Hollywood se reserva el derecho de no aceptar dicha devolución.

2. Devolución por defectos del producto, defectos producidos en el transporte o error en el envío: Si, en el momento de la entrega, es visible y claramente visible, sin la necesidad de manejar los paquetes de envío o los del producto, el producto tiene defectos causados ​​por daños al transporte o se ve, de la misma manera, una error en la mercancía recibida, el cliente debe comunicárselo al correo electrónico de Miss Hollywood dirigido a sales@misshollywood.eu dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido para proceder a la devolución del producto o productos afectados y, con ello, el reemplazo por uno nuevo. Uno o el reembolso del precio pagado por ello.